🔒プライバシー保護について

本サービスでは、セッション運営と不正防止のため一部の技術的情報を記録しています

一般ユーザー向けAPIのレスポンスではIP等の個人識別情報は除去されています

フィードバックの削除機能により、プライバシーを保護できます

プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年7月8日

1. 基本方針

ジョハリの窓(以下「本サービス」といいます)の運営者は、本サービスをご利用になるユーザーの個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、本サービスがどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか等について説明するものです。

2. 取得する情報

2.1 ユーザーが直接提供する情報

  • 氏名・ニックネーム: セッション作成時およびフィードバック提供時に入力された名前
  • 選択された特性: ジョハリの窓における特性選択情報
  • フィードバック内容: 他のユーザーに対する評価や意見

※本サービスでは、特定の個人を識別し得る情報(ニックネーム、評価傾向、IP等を組み合わせた識別情報を含む)を「個人情報」として扱います。

2.2 自動的に取得される情報

  • IPアドレス: セッション作成者および参加者のIPアドレス
  • User-Agent情報: ブラウザやデバイスの情報
  • リファラー情報: アクセス元のURL情報
  • アクセス日時: サービス利用時刻
  • セッション情報: ブラウザセッションに関する技術的情報

2.3 グループセッション固有の情報

  • 参加者情報: グループ内の参加者の名前と評価データ
  • ホスト情報: グループセッション作成者の情報
  • セッション設定: グループの設定や進行状況

3. 情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします:

3.1 サービス提供のため

  • ジョハリの窓の分析結果の生成と表示
  • セッションの管理と運営
  • フィードバックデータの保存と表示
  • グループセッションの進行管理

3.2 サービス改善のため

  • サービスの品質向上と機能改善
  • 利用状況の分析と統計作成
  • 技術的問題の特定と解決
  • セキュリティの維持と向上

3.3 管理・運営のため

  • 不正利用の防止と検出
  • 利用規約違反の監視
  • トラブル対応とサポート
  • 法的要請への対応

4. 情報の共有と開示

4.1 第三者への提供

原則として、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます:

  • ユーザーの明確な同意がある場合
  • 法令に基づき開示が要求される場合
  • 生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合

4.2 セッション参加者間での情報共有

  • セッション作成者は、参加者のフィードバック内容を閲覧できます
  • 参加者の名前は、セッション結果画面で他の参加者にも表示されます
  • グループセッションでは、参加者間で相互の評価結果が共有されます

4.3 留意事項

  • グループセッションにおけるフィードバック内容は、セッション作成者(ホスト)の判断により、一定の範囲で共有・保持される場合があります。
  • 本サービスは、利用者のデータ利用に関する一切の責任をセッションホストに委ねることがあります。

5. 情報の保存と削除

5.1 データ保存期間

  • セッションデータ: 現在は無期限で保存されますが、将来的に保存期間を設定する可能性があります
  • アクセスログ: 管理目的で一定期間保存されます
  • IPアドレス等の技術情報: サービス運営に必要な期間保存されます

5.2 データ削除

  • 非表示: セッション作成者は、フィードバックを非表示にできます
  • 物理削除: 管理者のみが完全にデータを削除できます
  • セッション削除: 管理者がセッション全体を削除できます
  • ユーザーからのデータ完全削除依頼は、お問い合わせフォームより随時受付けます。合理的な期間内に対応いたします。

6. セキュリティ対策

6.1 技術的安全管理措置

  • Cloudflare による DDoS 攻撃対策
  • HTTPS による通信の暗号化
  • 適切なアクセス制御の実装
  • 定期的なセキュリティ監査

6.2 管理的安全管理措置

  • 管理者画面へのアクセス制限
  • Cloudflare Access による認証保護
  • IP・User-Agent追跡による不正検出
  • 定期的なデータバックアップ

7. Cookie およびトラッキング

7.1 使用するCookie

  • セッション管理: ユーザーの操作状態を保持
  • 設定保存: ユーザーの設定やプリファレンス
  • 分析目的: Google Analytics によるアクセス解析(匿名化済み)

7.2 トラッキングの制御

  • ブラウザの設定でCookieを無効化できます
  • Google Analytics のオプトアウトが可能です

7.3 Google Analyticsの利用

本サービスでは、アクセス解析ツール「Google Analytics(GA4)」を使用しています。Google Analyticsは、Cookieを利用してユーザーの閲覧情報を匿名で収集します。

当サービスでは、IPアドレスの匿名化処理(IPマスキング)を行っており、個人を特定する情報は含まれません。

ユーザーは、Google提供のオプトアウトアドオンを利用することで、Google Analyticsの利用を拒否できます。

7.4 Google Adsenseの利用

本サービスでは、Googleを含む第三者配信事業者による広告配信サービス(Google AdSense)を利用しています。

これらの事業者は、Cookie等を用いてユーザーのアクセス履歴や興味関心に基づく広告を表示する場合があります。

ユーザーは、Google広告設定ページにて、パーソナライズ広告の表示設定を変更・無効化できます。

8. 国際的なデータ転送

本サービスは Cloudflare のグローバルネットワークを利用しているため、データが国境を越えて転送される場合があります。適切なセキュリティ対策の下で処理されます。

9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて変更される場合があります。重要な変更がある場合は、サービス内で通知いたします。

10. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせや、個人情報の取り扱いに関するご質問は、適切な連絡方法にてお願いいたします。

個人情報に関する権利

  • アクセス権: 自分の個人情報の処理状況を確認する権利
  • 訂正権: 不正確な個人情報の訂正を求める権利
  • 削除権: 特定の条件下で個人情報の削除を求める権利
  • 利用停止権: 個人情報の利用停止を求める権利

本ポリシーは、ユーザーの皆様のプライバシーを保護し、安心して本サービスをご利用いただくために策定されております。

個人情報の取り扱いに関するご質問は、適切な連絡方法にてお問い合わせください。